Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Turfobet.fr. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@turfobet.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme :

• Données de compte : adresse email, mot de passe (chiffré de manière irréversible), pseudonyme
• Données d'utilisation : actions effectuées sur la plateforme (paris virtuels, participation aux défis, interactions dans le salon), horodatées et associées à votre compte
• Données d'abonnement : type d'abonnement, statut de paiement (les données bancaires sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement Stripe et PayPal — nous ne stockons aucune information bancaire)

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre compte et votre authentification
• Fournir les fonctionnalités de la plateforme (paris virtuels, défis, salon, pronostics)
• Gérer votre abonnement et vos paiements
• Analyser l'utilisation de la plateforme afin d'améliorer le produit et détecter les problèmes techniques
• Vous envoyer des communications relatives au service (newsletter, notifications)

4. Absence de revente et de partage de données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers. Vos données ne sont transmises à aucun annonceur, réseau publicitaire ou courtier en données. Turfobet.fr n'affiche aucune publicité et n'a aucun modèle économique basé sur la revente de données.

Les seuls tiers ayant accès à certaines données sont nos prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service :

• Stripe / PayPal : traitement des paiements (uniquement les données nécessaires à la transaction)
• Cloudflare : hébergement et sécurité de la plateforme
• Resend : envoi d'emails transactionnels (vérification de compte, réinitialisation de mot de passe, newsletter)

5. Mesure d'audience et analytique

Nous utilisons un outil d'analytique auto-hébergé (OpenPanel) pour comprendre comment la plateforme est utilisée. Cet outil enregistre des événements d'utilisation (par exemple : connexion, placement d'un pari virtuel, participation à un défi) associés à votre compte.

Ces données servent exclusivement à :

• Comprendre l'utilisation du produit et identifier les fonctionnalités les plus utiles
• Détecter et résoudre les problèmes techniques
• Améliorer l'expérience utilisateur

Ces données ne sont jamais partagées, vendues ou utilisées à des fins publicitaires. Nous n'utilisons pas Google Analytics ni aucun autre outil de suivi tiers.

6. Suivi des emails marketing

Pour mesurer la performance de nos communications, nous utilisons un pixel de suivi (image 1×1 transparente) dans nos emails marketing afin de détecter l'ouverture, et nous remplaçons les liens par une URL de redirection pour mesurer les clics. Aucune adresse IP brute n'est conservée — seul un hash anonyme. Ce suivi ne s'applique pas aux emails essentiels (vérification, connexion, factures) qui ne sont pas tracés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment depuis votre profil ou via le lien en pied de chaque email.

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Cookie de session : maintient votre connexion (chiffré, aucune donnée personnelle en clair)
• Cookie d'analytique : identifiant anonyme permettant de relier vos actions à votre session pour l'analyse d'usage (aucun suivi inter-sites)

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi tiers. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site (notamment la connexion) ne seront plus disponibles.

8. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Mots de passe chiffrés avec Argon2 (hachage irréversible)
• Communications chiffrées en HTTPS
• Sessions sécurisées par cookies chiffrés
• Accès aux bases de données restreint et chiffré
• Infrastructure hébergée chez Cloudflare (UE/US)

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (accessible depuis les paramètres de votre compte)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@turfobet.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription. En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver (données de facturation : 10 ans).

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à : contact@turfobet.fr.